プライバシーポリシー

Spike Recycling Project（以下「当プロジェクト」といいます。）は、当ウェブサイトをご利用いただくお客さまの個人情報の重要性を認識し、「個人情報の保護に関する法律」および関連する法令・ガイドラインを遵守して、以下のとおり適切に取り扱います。

１．個人情報とは

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、その情報単体で、または他の情報と容易に照合することにより、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

２．個人情報の取得について

当プロジェクトは、お客さまへ各種サービス等を適切に提供するために必要な範囲で、あらかじめ利用目的を明示したうえで、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。

当ウェブサイトでは、主に次の場面で個人情報を取得します。

・お問い合わせフォーム：お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ種別、お住まいの都道府県、お問い合わせ内容
・お電話および公式LINEでのお問い合わせ：お名前、電話番号、お問い合わせ内容
・備蓄食品シェアサービスのお申し込み：お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、ご契約プラン、お届け先に関する情報

備蓄食品シェアサービスでは、災害発生時に備蓄食品をお届けするため、お客さまご本人以外を支援先（お届け先）としてご登録いただく場合があります。ご本人以外の氏名・ご住所等をご提供いただく際は、お客さまの責任においてあらかじめそのご本人の同意を得たうえでご提供くださいますようお願いいたします。

なお、少年野球用品のご購入は外部のオンラインショップ（BASE）で承っており、ご購入にあたって入力いただく氏名・ご住所・お支払いに関する情報は、当該サービスの提供事業者が取得・管理します。詳しくは当該サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

個人情報をご提供いただけない場合には、一部のサービス等を適切にご提供できないことがありますので、あらかじめご了承ください。

３．個人情報の利用目的について

当プロジェクトは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。以下の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得たうえで行います。

・お問い合わせへの回答およびご連絡のため
・備蓄食品シェアサービスのお申し込み受付、ご契約内容の管理およびご連絡のため
・災害発生時に備蓄食品をお届けするため
・少年野球用品に関するご相談への対応のため
・サービスの品質向上および当ウェブサイトの改善のため
・その他、必要が生じた際にお客さまへご連絡するため

４．個人情報の第三者提供について

当プロジェクトは、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、統計的に処理し、個人を識別できない形にした情報を提供または開示する場合がありますが、これには個人を特定できる情報は一切含まれません。

５．業務の委託について

当プロジェクトは、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。備蓄食品の保管および配送、ウェブサイトの運用等がこれにあたります。この場合、十分な保護水準を満たす委託先を選定したうえで、契約により守秘義務・再委託の制限・漏えい防止等を義務づけ、適切に監督します。

６．安全管理措置について

当プロジェクトは、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、当ウェブサイトのお問い合わせフォームでは、送信内容を保護するためSSL/TLSによる暗号化通信を使用しています。

７．Cookie（クッキー）等の利用について

当ウェブサイトでは、お客さまの利便性の向上およびご利用状況の把握のために、Cookieと呼ばれる技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサイトの閲覧時にお客さまの端末に保存される小さなテキストファイルで、それ単体で個人を特定するものではありません。

ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することもできますが、その場合、当ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しないことがありますので、あらかじめご了承ください。

また、当ウェブサイトのお問い合わせフォームは、不正利用を防止するためreCAPTCHAによって保護されており、Googleのプライバシーポリシーと利用規約が適用されます。

・Googleプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
・Google利用規約：https://policies.google.com/terms?hl=ja

８．外部サービスおよび外部サイトへのリンクについて

当ウェブサイトには、オンラインショップ、公式LINE、Instagram等の外部サービスへのリンクを掲載しています。これらのサービスにおける個人情報の取り扱いについては、各サービスの提供事業者が定めるプライバシーポリシーが適用され、当プロジェクトは責任を負いかねますので、各サイトの規定をご確認ください。

９．開示・訂正・利用停止等のご請求について

ご本人または代理人の方から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合は、当プロジェクト所定の手続きにより、ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い速やかに対応いたします。ご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

１０．本方針の改定について

当プロジェクトは、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本方針の内容を予告なく変更することがあります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

１１．個人情報に関するお問い合わせ先

本方針に関するご意見・ご質問、および前項のご請求は、下記までご連絡ください。

Spike Recycling Project
所在地：〒860-0082 熊本県熊本市西区春日
電話番号：070-3776-5063